你是不是也有這樣的擔心?
電話那頭,媽媽說最近走路有點吃力,看診需要有人陪;或是親戚打來說,爸爸在家跌倒了。
身在國外的你,掛掉電話之後,腦子裡只有一個問題:我不在台灣,臨時要怎麼安排爸媽的照顧?
政府有長照補助?要怎麼申請?自費又是什麼?要找誰幫忙評估?
這篇文章,就是專門為人在海外、需要遠端安排台灣長輩照護的你所寫的。
大多數家屬聽說過長照2.0甚至3.0制度,卻不清楚實際能申請哪些補助、補助金額有多少。對海外子女來說更是困難——不在台灣,只能上網查資料,難以直接打電話詢問各單位,也不確定父母究竟符不符合申請資格。
台灣的長輩照護服務,基本上分為兩條路:
第一條路:公費長照(政府補助)
台灣政府推動長照 3.0,提供居家照顧、日照中心、交通接送、輔具補助、喘息服務等多元資源,大幅減輕家庭照顧壓力。
符合長照 3.0 補助,需同時滿足兩個條件:
條件一:功能條件-預期或實際已超過 6 個月無法自理生活,經評估後符合長照等級 2 級以上,且尚未使用「住宿服務使用者補助方案」。
條件二:身分條件(符合以下任一即可)
- 65 歲以上長者
- 55 歲以上原住民
- 全年齡失智症患者
- 全年齡失能之身心障礙者
- 永久居留之外籍專業人士
- 急性後期整合照護計畫(PAC)收案對象
申請流程:
- 提出申請-(以下三種方式擇一)
- 撥打 1966 長照專線
- 住院期間,可聯繫醫院內的「出院準備銜接長照服務小組」
- 透過線上平台,向各縣市長期照顧管理中心申請
- 到府評估-照管專員將親自到府完成評估,確認長照等級及長照給付額度。
- 擬訂計畫-個案管理專員會與家屬溝通討論,確認需要的服務項目,並擬定計畫,連結居家、社區、醫療資源等照護服務。
- 服務介入-完成長照服務需求確認後,政府特約的長照服務單位(居服、日照、交通等)就會正式進場。
補助金額(照顧及專業服務,每月上限):
| 照顧及專業服務補助 | ||||
| 長照等級 | 給付額度(每月) | 部分負擔比例 | ||
| 低收入戶 | 中低收入戶 | 一般戶 | ||
| 第 2 級 | 10,020 元 | 0% (全額由政府負擔) | 5% | 16% |
| 第 3 級 | 15,460 元 | |||
| 第 4 級 | 18,580 元 | |||
| 第 5 級 | 24,100 元 | |||
| 第 6 級 | 28,070 元 | |||
| 第 7 級 | 32,090 元 | |||
| 第 8 級 | 36,180 元 | |||
實際金額以當月使用服務為準,未用完不補發。
補助金額如有異動,請以衛福部最新公告為準。
第二條路:自費居家照護
公費長照聽起來很好,但海外子女最常遇到的現實問題是:申請需要時間,但長輩現在就需要幫助。
公費評估通常需要排隊等候,服務的時間與內容也依評估結果而定,無法完全客製化。
自費居家照護的優勢在於:
- 時間立即性:你需要的時間就安排,不受公費時數限制
- 服務內容更靈活:護理師到府、肌力訓練、餐食安排,全依長輩狀況量身規劃
- 溝通更直接:你在國外,可以透過 LINE 或視訊直接跟服務團隊討論長輩狀況,不用繞過多個行政單位
公費 vs 自費,有什麼不同?
公費長照
- 申請方式:撥打 1966,等待評估
- 開始時間:需等待評估排程
- 服務彈性:依評估核定的時數與項目
- 費用:政府補助,自負 5~16%
- 適合情境:長期穩定照護需求
- 海外溝通:需家人或在台代理人配合
自費居家照護(心康樂)
- 申請方式:直接聯絡,快速安排
- 開始時間:溝通後即可安排
- 服務彈性:依需求彈性調整
- 費用:全自費,費用透明
- 適合情境:急需安排、或公費補助不足時補強
- 海外溝通:可遠端直接與照護團隊溝通
您可以選擇公費、自費搭配使用:
公費補助的時數用來支撐基本照護,不足的部分用自費服務補強——
這樣既能控制費用,又不會讓長輩的照護有空缺。
身在國外,可以這樣安排
很多海外子女擔心「自己不在台灣,照護怎麼安排?」其實遠端安排是可以做到的,步驟如下:
Step 1:先了解爸媽目前的狀況 請在台灣的親戚、鄰居或家醫提供初步資訊,或透過視訊直接觀察長輩的行動能力、飲食狀況。
Step 2:聯絡照護團隊諮詢 直接加 LINE 或致電,說明長輩的狀況與你的需求,由專業團隊協助評估適合的服務方案,不需要你本人在場。
Step 3:確認服務方案與費用 心康樂採小時計費,服務內容、時間、費用都會事先確認,你可以遠端參與討論。
Step 4:開始服務後持續追蹤 服務開始後,我們可以定期透過 LINE 回報長輩的狀況,讓你在國外也能掌握爸媽的近況。
Who is 心康樂?
心康樂是臺北市政府立案的居家長照機構,由具備醫師、護理背景的專業團隊提供服務,服務範圍涵蓋台北市全區。
我們相信長輩的照顧不只是生活協助,更要從護理照護、肌力訓練與營養飲食三方面同時著手,讓長輩愈來愈好,而不只是維持現狀。
服務項目包含:
- 護理師到府居家照護
- 肌力訓練與健康評估
- 專屬餐食媒合(三高飲食、帕金森氏症、失智症、癌症術後等特殊需求)
有任何問題,歡迎直接聯絡我們
如果你正在為遠在台灣的爸媽擔心,不需要一個人煩惱。
歡迎加入心康樂的官方 LINE 帳號,說明長輩目前的狀況,我們會幫你評估適合的服務方式,不需要你飛回台灣也能放心安排。
LINE ID:@191sweuo 電話:02-8732-3810 / 0933-043-218
地址:110 台北市信義區和平東路三段391巷8弄50號三樓
(臺北市政府立案機構)
本文資訊以衛生福利部公告為準,長照制度如有更新,
請以官方 1966 專線確認最新規定。